目前宏碁服务站,Acer宏碁有近1000家服务网点遍布全国“通过对服务网络卓越的管理宏碁服务站,为客户提供‘专业’‘及时’及‘具有竞争力’的服务宏碁服务站,以期取得最佳的客户满意度宏碁服务站,并提升公司品牌价值”,是Acer宏碁服务团队的服务使命,服务使命的核心要素,充分落实到日常服务运营管理,以及客户服务体系的持续完善中Acer宏碁通过。
1 上门服务 宏碁电脑售后维修点提供上门配套服务为客户解决问题,无需为宏碁服务站了故障带电脑跑维修店预约上门服务后,售后人员会在预约时间内到达用户指定位置进行检查以及故障排除2 店内服务 不少朋友会更倾向带着自己的电脑直接去店里寻求专业人员的帮助,宏碁电脑售后维修点也提供了店内维修服务,用户可。
服务站设在天源电脑城8楼802室,服务站内设有服务前台维修间等独立的服务区域其中,服务前台作为接待用户的服务区域,宽敞明亮,整洁有序,配有接修受理台用户验机台,以及休息座椅饮水机报刊杂志服务海报等设施Acer东莞软思服务站主要负责宏碁旗下三个品牌笔记本台式机显示器产品的检测。
一访问宏碁官网获取售后服务网点信息1访问宏碁官方网站在搜索引擎中输入ldquo宏碁官网rdquo,进入宏碁的官方网站2查找售后服务页面在官网的菜单栏中,找到ldquo支持rdquo或ldquo售后服务rdquo等相关选项,点击进入售后服务页面3查询售后服务网点在售后服务页面,您可以选择所在。
Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心,人员精简,分工明确其中,总部下设服务管理部服务支援部及备件管理部三大功能部门,全面支援七个区域的服务运营,职责范围包括服务规划技术支援呼叫中心管理物料管理库房管理等方面七个区域服务营运管理中心全权负责辖区内的Acer服务站管理,通过各项。