如果上述步骤无效惠普笔记本键盘失灵，可以尝试在设备管理器中卸载键盘设备惠普笔记本键盘失灵，然后刷新设备管理器列表惠普笔记本键盘失灵，重启电脑惠普用户在更换操作系统后，有时会出现类似键盘问题，此操作通常能解决请放心，这可能仅是系统兼容性或配置问题，与硬件故障无关按照上述步骤进行操作，大多数情况能有效解决 HP 笔记本键盘失灵的问题。
1有可能是键盘的驱动出现问题，下载驱动精灵重装然后更新驱动2可能是键盘出现问题，或者排线口松惠普笔记本键盘失灵了，这个只需换一个键盘即可3也有可能系统出现问题，重装系统可以解决4如果是外接键盘有可能是接口出现问题。
1小键盘切换，对于很多笔记本电脑使用新手来说，有时候会碰到这样的情况，就是按下键盘上字母按键后，打出来的是一堆数字，其实这是误触惠普笔记本键盘失灵了键盘上的一组组合按键所导致的笔记本键盘失灵2检查各个键位，出现笔记本电脑按键失灵，按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的显示，这种情况多数是笔记本键。